Tポイント×ENEOS ゴルフトーナメント
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チケットの払い戻しについて

チケット

※招待券は払い戻しいたしません。
※チケット紛失した場合、破損や汚損し内容が判読しがたい場合は払い戻し出来ませんので、ご注意下さい。
※1日券のみの払い戻しは出来ません。3枚綴りがそろった状態で返金対応させていただきます。また、チケット管理番号(チケット右下に記載の6桁の番号)が連続した3枚がそろった状態であれば切り離された状態でも有効です。

Q.払い戻しはいつからいつまでですか?
3月24日(火)~4月30日(木)までです。尚、終了日、終了時間は購入店舗の営業並びに営業終了時間に準じますので購入店舗までお問合せください。
Q.招待券は払い戻しできますか?
招待券は払い戻しいたしません。
Q.チケットを紛失したのですが払い戻しできますか?
チケットと引き換えとなりますので払い戻しはできません。
Q.チケットが破損/汚損しているのですが払い戻しできますか?
半券が切り離されている状態または内容が判読しがたい場合は払い戻し出来ませんので、ご注意下さい。購入した店舗にてご確認ください。チケット管理番号(チケット右下に記載の6桁の番号)が連続した3枚が揃っていることが条件です。
Q.3枚綴りの表紙がないのですが払い戻しできますか?
3枚綴りがそろった状態であれば返金対応させていただきます。3枚が切り離された状態でも有効です。
Q.1日券(1枚)のみの払い戻しは可能ですか?
1枚のみの払い戻しはできません。3枚綴りがそろった状態で返金対応させていただきます。また、チケット管理番号(チケット右下に記載の6桁の番号)が連続した3枚が揃っている状態であれば切り離された状態でも有効です。
Q.3枚を集めるための郵送費等は負担いただけますか?
払い戻しは「観戦チケット代金」のみとなります。
Q.3枚を集める事が困難なため、画像でもよいですか?
チケットと引き換えとなりますのでチケット3枚が揃っていないと払い戻しはできません。
Q.ホテルや飛行機等キャンセルできない交通費の払い戻しはできますか?
払い戻しは「観戦チケット代金」のみとなります。 「大会中止」による旅費、交通費の補償はいたしかねます。何卒、ご理解のほど宜しくお願い致します。
Q.払い戻し期間を過ぎた場合はどうなりますか?
期間外の払い戻しはできません。期間内に払い戻しを行うようお願いいたします。

チケットに関するお問い合わせ
Tポイント×ENEOSゴルフトーナメント 大会チケット払い戻し窓口
TEL:0120-735219 受付時間10:00-21:00
※3月24日~4月末日まで(期間内無休)
※お問い合わせの際はお手元にチケットをご用意ください

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